2023年1月6日,民政部发布《关于表彰全国先进基层群众性自治组织、全国优秀城乡社区工作者的决定(民发【2022】94号)》,淄博市临淄区稷下街道淄江社区居民委员会被表彰为“全国先进基层群众性自治组织”。近年来,淄博市临淄区稷下街道淄江社区以居民群众为中心,聚力构建新时代群众性自治“共同体”,积极探索社区治理新模式,推动社区服务高质量发展,社区居民幸福感和满意度持续攀升。
履职尽责,激活社区治理驱动力
居委会在党总支领导下,依法履行职责,建立“社区议事委员”制度,搭建“社区议事协商”平台。“议事委员会”包括居委会成员、社区居民、物业人员在内的21位成员,最大程度发挥了社区居民在社区自治和民主监督中的主体作用,推动相关各方互相理解、互相支持,形成社区治理合力。同时,居委会搭建了淄江社区“新星”人才储备库、“旭阳”培养激励库和“红日”离退保障库,有效激发了社区专职工作者队伍的主观能动性,提升了居委会管理队伍的战斗力和可持续性。
齐抓共管,形成社区治理聚合力
居委会广泛征求居民意见,修订完善居民自治章程、居民公约,并将之生动融入“淄江社区之歌”中大力宣传,培育健全居民自治、公约德治相结合的社区治理体系。成立“红色业主委员会”,推选“红色楼长”129名并充分连结“议事协商平台”,让居民参与社区治理更加便捷深入。同时,创新打造“网格互查”“天天议事”“周周找茬”等特色管理服务项目,网格员将互查中发现的难点问题提交“议事协商平台”,居委会与“议事委员”共同分析研判解决方法。此外,居委会每周至少3次组织“议事委员”开展“周周找茬”活动,重点查找社区管理服务中的盲区短板,居委会、物业等相关负责人现场提出解决办法并交由“找茬团”评议监督。目前已解决各类问题286件。
信息助力,提高社区治理智慧化
居委会依托爱特云翔大数据技术支持,在社区安装1096个高清监控摄像头,配套建立疫情防控、安保维稳等基层治理“小微网络”,畅通基层自治关键节点。依托“为民服务零距离”平台,结合微信公众号、抖音、视频会等新媒体手段,加大居务公开力度。同时,整合“警保联控”“数字城管”“为民服务零距离”平台实现“三网融合”,统筹街道、社区居委会、派出所、物业、驻社区单位力量构建“五方联通”,实现社区管理智能化。
四社联动,共享社区治理幸福感
构建社区、社会组织、社工、社区志愿服务“四社联动”机制,创新打造“淄江之家”社会组织发展中心,吸引16家社会组织入驻开展服务。秉承“党建引领、专业运营、组织参与、居民受益”理念,居委会联合社会组织发展中心策划打造了“党员暖心”“陪你到老”“四点半”课堂等10余个服务项目,累计开展各类宣讲、节庆礼、书画展等活动300余场次,探索形成新时代文明实践志愿服务“淄江模式”。依托区智慧养老服务平台,成立“言霞爱心公社”,专注于敬老助残、扶危救困,目前已帮扶困难群众30余名。同时,建成集健康管理、生活照料、居家养老于一体的综合性日间照料中心,为注册的3000余名老年人提供温馨服务。(中共淄博市临淄区委组织部)