“居委会的工作人员服务态度相当好了,我们有什么问题只要和工作人员一说,立马给我们解决。”淄博市桓台县索镇街道永和社区居民崔峰说。今年以来,桓台县着力做好村改社区“后半篇”文章,突出政经分离、强化网格管理、优化资源配置,通过“一分一统一优化”工作法推动村改社区运转有序、治理有效、服务有力。
出台政经分离账务分设指导意见,明确社区居委会权责32项、集体经济合作社权责15项,列出移交清单22条,划清各自权限、职能定位。推行合作社资金、资产、财务、公章、档案由街道“五代管”,同步纳入全县“三资”智慧监管平台监管。制定居委会办公、服务群众2个经费使用管理办法,合作社重大事项一律通过党支部提议、党支部和理事会商议、社区党委审议、党员大会复议、理事会决议以及过程公开、结果公开的“五议两公开”步骤进行决策。
在6个村改社区成立社区党委,以小区为单位设立26个网格党小组,配全专职网格员42人,选聘楼院管家28名、红色楼长169名,组建居民志愿服务队31支,推动党建网、治理网“一网融合”。开展居民信用积分考核,在各社区成立信用议事会、在各网格成立信用考核小组,实行“一人一登记、一月一公示、一季度一兑换”,引导居民主动参与社区共建共治。目前,已有1600余人次参与积分兑换,兑换奖励价值8万余元。
由社区党委统一领办物业公司,设立红色物业管理办公室,制定18条考核细则,统筹开展社区物业服务。成立由党员、群众参加的社区物业管理委员会、监督考核小组,有效监督社区物业服务情况。构建1个社区党群服务中心、多个“红色驿站”的“1+N”服务矩阵,完善党员教育、民意收集、议事协商等功能。设立“红色议事厅”等14处议事阵地,定期开展“小板凳拉呱日”等议事活动,先后开展协商议事24次,协调解决投诉热点问题136个。村改社区攻坚行动启动以来,6处村改社区试点均实现零投诉。(中共桓台县委组织部)