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临淄区雪宫街道临园社区:擦亮“吾心睦临”品牌 聚力“五化一高”社区创建

2021年10月11日 00:00 来源: 灯塔-党建在线
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  淄博市临淄区雪宫街道临园社区党组织为不断增强政治功能和组织力,提升引领治理社区水平,切实提高群众满意度,通过有效的开展组织网格化,实现“有形覆盖”与“有效覆盖”的社区“双重覆盖”组织网络体系;队伍专业化,实现“专业能力”与“服务能力”的社区“双重能力”队伍专业团队;阵地规范化,实现“建设达标”与“功能达标”的社区“双重达标”阵地规范据点;治理精细化,实现“资源到位”与“职责到位”的社区“双重到位”治理精细格局;服务品质化,实现“红色联动”与“社会联动”的社区“双重联动”服务品质升级,最终建成“群众满意度高”的“吾心睦临”社区。

     组织网格化

     淄博市临淄区雪宫街道临园社区以党组织为统领、以网格为基础,将基层“党组织”与“网格”有机结合,积极探索“六强六力”基层党建治理模式,统筹使用区域内红色资源和公共服务资源,从而探索出党组织网格化基层治理的新模式。创新红色学习模式,从时间灵活性、内容多样性、学习互动性出发,定期组织党员召开“三会一课”、“主题党日”、党史学习主题教育,采取“分类管理”、“积分考评机制”的管理模式,打造一支战斗力高的党员队伍。设立10个网格党支部,推选10名党支部书记、25名党小组长、57名党员中心户,形成了社区党组织班子成员挂包网格党支部,网格党支部成员挂包楼院党小组,党小组长联系党员中心户,党员中心户联系党员,党员联系群众的五级组织体系,通过选聘61名“红色楼长”,建成6个小区的“红色驿站”,达到党建引领发展的整体效应。

  队伍专业化

     淄博市临淄区雪宫街道临园社区“两委”成员5人,社区工作者2人,网格员3人,红色楼长61人,社区党委下设4个党支部,共有自管党员108名。对辖区资源进行优化整合,深层次,统筹协调社区民警、法律顾问、社区党员、网格党支部、红色楼长、红色物业、业委会、双报到单位、党建联盟单位、物业公司、社会组织等各方力量,形成“社区吹哨、万部齐动,一呼百应”的全方位、多层次社区综合治理新模式。

  阵地规范化

  搭建多样化服务平台,不断强化党建阵地建设,完善“红色驿站”五类共享服务区、社区志愿服务及网格服务区、新时代文明实践站、“讲信和睦”议事厅等功能布局、梳理细化办理事项等措施,本着“便民零距离,服务无限π”的工作理念,让“无证利民”“最多跑一次”成为社区的一张闪亮名片。为了方便群众办事和提升服务水平,社区推出了便民措施“社区首问负责制”,居民来办事时,第一个被询问的社区工作人员即为“首问负责人”。并结合社区实际,提供延时服务,制定延时服务值班制度。每天延时服务到21:00,切实做到为人民服务。

  图治理精细化

  依托资源优势,深化网格党支部建设,完善志愿服务体系,充分发挥网格党支部作用和切实提升治理水平,按照“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”五级网络的模式构建网格组织体系,落实好街道党员干部包联网格,包楼联户,包帮群众“三包”制度,不断探索并完善“组织引领,党员带头、居民响应”社区治理模式。社区通过每日必巡、每周必汇、每月必访、每季必谈、每年必评,深入进行居民信息入户核查、惠民政策入户宣传、邻里纠纷入户调解、居民意见入户倾听、社区活动入户动员、弱势群体入户帮扶的“五必六入”网格管理工作机制,加强与群众之间的联系,了解掌握各项动态信息,把人、地、物、事、组织等可利用的资源全部纳入,促进社区和谐稳定。为了在居民之间民主协商的方式寻找利益最大公约数,社区创建“讲信和睦”议事厅,本着“亿言益语双睦成临”的工作理念,通过“一听为民、二议便民、三调和民、四办乐民、五访爱民”方式方法,使社区管理的疑难杂症得以合理化解。

  服务品质化

  不断深化党建与基层治理的服务理念,创新服务模式,提升服务能力,发挥社区党组织核心引领作用,建设凝筑红色引领园,为物业企业派驻党建指导员,把党旗插在物业管理“第一线”;建设凝筑资源整合园,让“红色筑梦”党建联盟单位、双报到单位发挥资源优势,提高治理合力;建设凝筑民主融合园,汇集民智民愿,消除服务盲点,弥补服务短板,强化社区管理;建设凝筑服务便民园,为群众难题做“减法”,促进和谐稳定;建设凝筑公益友爱园,融合社会组织、志愿者队伍优势力量,提升居民幸福指数。形成“一领三化,凝筑五园”基层治理模式,使居民足不出户“享服务”、和谐邻里“零距离”、协商解决“无障碍”,为居民提供专业化、精准化、智能化服务。

  群众满意度高

  淄博市临淄区雪宫街道临园社区创新工作方法,依托新时代文明实践站,打造融思想引领、道德教化、文化传承等多种功能于一体的“聚力星满天”基层综合平台,建设“传播思想、实践文明、成就梦想”的百姓之家。在“面对面心连心•解难题办实事”大走访大排查大提升活动中,工作人员聚焦居民“琐事”,从细节入手,以党史学习教育为重要载体,通过大数据录入和管理,将群众反映的问题分类、筛选、汇总、分析,把群众的烦心事、操心事、揪心事走出来、访出来,并有针对性地进行解决,提升群众满意度,让民生工作更接地气、更暖人心、更聚民力。(中共淄博市临淄区委组织部)

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